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疫情之下“远程办公”火了:中国远程办公发展趋势如何?

发布时间:2020-03-22  分类:科技新闻  作者:dadiao  浏览:5

受新型冠状病毒肺炎疫情的影响,许多公司被迫从2月3日起选择网上远程办公。巨大的需求立刻引发了远程办公市场。根据钉钉公司提供的数据,2月3日,数千万企业和近2亿人在家工作。那么,在流行之后,远程办公会成为主流的工作方式吗?

受新型冠状病毒肺炎流行的影响,许多公司被迫从2月3日起选择在线远程办公。

巨大的需求立刻引发了远程办公市场。根据钉钉提供的数据,2月3日,数千万企业和近2亿人在家工作。上午9点,打钉视频会议功能迎来了一个历史流量高峰,导致短期网络流量。微信还表示,全国有数百万企业使用微信进行在线工作。上午,微信会议功能的访问量激增,出现了暂时的流量限制。

根据人工智能媒体咨询发布的《2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》,从2020年2月3日到9日,春节后的第一周,超过1800万企业和3亿人使用远程办公软件。



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在远程办公爆炸式增长的刺激下,巨头们瞄准了移动办公的新战场。为了在疫情下吸引新用户,美甲、腾讯会议、字节跳动舒菲、华为云威联都在1月下旬不同程度地推出了免费服务。华为云表示,2月2日,15000家新企业开通了WeLink。接下来的一周,平均每天新开的企业数量平均增加了50%。用户增长主要来自北京、上海、浙江、四川、广东等地。

远程办公仍具有较大发展空间



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远程办公主要使用互联网技术进行在线办公,受工作场所的影响较小,办公安排也更灵活。此外,在家工作可以节省通勤时间和交通费用,而且更方便快捷。国际媒体研究机构(AI Media Consulting)的数据显示,在远程办公适应性调查中,超过50%的受访用户表示他们已经适应了远程办公模式。

现阶段远程办公功能相对简单,用户对远程办公有很强的适应性。那么,远程办公会成为主流办公模式吗?流行病过后,远程办公的命运将会如何?如何留住顾客?

人工智能媒体咨询公司首席执行官兼首席分析师早前在接受央视x代理采访时表示,这种流行病已经吸引了大量用户在网上工作。这种模式将有助于培养用户的远程办公习惯。对于企业主来说,他个人参与远程办公软件的使用将使他意识到远程办公软件可以提供许多功能或服务,并且可以帮助他提供服务,这是非常重要的。

张毅认为目前市场上的办公软件大致可以分为两大阵营。一个是互联网公司,他们使用办公软件作为其他企业的廉价客户渠道。这种软件相对简单,覆盖面广,但不够深入,比如打钉钉和微信。二是专业的网上办公软件,功能深入但相对单一,如客户关系管理系统、财务系统等。如果远程办公软件能够正确定位,它将在未来赢得超过1000亿元的市场。

中国远程办公行业发展趋势分析

1、远程办公仍处于初步发展阶段,或迎来发展良机

中国远程办公的普及率相对较低。企业合作仍然是一个蓝海市场,面临着巨大的发展机遇。随着华为、腾讯等互联网巨头对远程办公产品的分销,以及远程视频、文档协作等垂直细分业务的进一步发展,企业协作市场的规模将进一步扩大,未来仍有很大的发展空间。

2、视讯赛道发展强势,5G等技术或将推动远程通信发展

电信是远程办公行业的一个重要领域,在产业链中占据重要地位。受疫情影响,电信概念股在二级市场表现强劲。未来,随着5G技术的普及和云计算技术的发展,视频干扰、语音延时等问题将得到改善,用户体验有望得到改善,远程通信行业的发展将得到促进。“3、用户习惯有待养成,信息安全愈加得到重视”疫情吸引了大量用户,但在中国,远程办公用户的习惯尚未形成。疫情过后,应更加重视培养用户适应能力

4、在线办公软件短期需求爆发明显,长期使用粘性有待加强

以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的: 《艾媒报告|2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》 。

据人工智能媒体咨询分析师称,目前中国的在线办公软件大致分为两大阵营。一个是互联网公司,他们使用办公软件作为其他企业的廉价客户访问渠道。这类软件相对简单,覆盖面广,但不够深入,如钉钉和微信。一种是专业的网上办公软件,功能深入但相对单一,如客户关系管理系统。这种“新皇冠肺炎”是一个意外事件,它将在短期内发布大量的在线办公软件需求。然而,各种在线办公软件的缺点很难快速改善,从而制约了用户粘性的提高。预计在疫情防控期过后,对网上办公软件的需求将大幅下降。

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